Câu hỏi thường gặp
Những điều nên biết trước khi đăng hoặc nhận việc.
Một tài khoản vừa nhận việc vừa đăng việc được không?
Được. Bạn dùng một tài khoản cho cả hai. Lịch, Ví phí và lịch sử của từng việc vẫn tách riêng.
Khi nào thì thấy địa chỉ cụ thể?
Danh sách việc chỉ ghi khu vực. Địa chỉ cụ thể chỉ hiện khi hai bên đã xác nhận làm việc với nhau.
Người làm nhận tiền bằng cách nào?
Tùy việc. Người đăng trả tiền mặt, chuyển VietQR thẳng cho bạn, hoặc trả qua đối tác thanh toán. Cách trả ghi rõ trong từng việc.
Ví phí dùng để làm gì?
Chỉ để nạp tiền và trả phí dịch vụ. Đây không phải ví điện tử, cũng không dùng để chuyển tiền cho người khác.
Nạp Ví phí có tính VAT không?
Có. Bạn chuyển thêm 10% VAT trên số tiền nạp: nạp 100.000đ thì chuyển 110.000đ, Ví phí được cộng 100.000đ. Mijob xuất hóa đơn cho khoản VAT này.
Phí dịch vụ bao nhiêu?
Người làm trả 15% thù lao. Từ việc thứ 11 còn 10%. Người đăng thuê lại đúng bạn qua Mijob thì chỉ 5%. Người đăng không trả phí dịch vụ.
Hủy việc có mất phí không?
Hủy trước khi thấy địa chỉ, hoặc người đăng hủy, thì không mất gì. Người làm đã nhận mà hủy trong vòng 24 giờ trước giờ làm thì Mijob giữ lại một nửa phí đã giữ.
Xóa tài khoản thì tiền trong Ví phí ra sao?
Tiền bạn đã nạp được chuyển trả vào tài khoản ngân hàng bạn điền lúc gửi yêu cầu xóa. Tiền Mijob tặng thì hết hạn cùng tài khoản.
Chưa nhận được tiền thì làm sao?
Mở việc đó trong “Việc của tôi”, bấm “Báo sự cố” và kể lại chuyện xảy ra. Đội hỗ trợ Mijob sẽ xem lại diễn biến của việc.
Việc nào chưa đăng được trên Mijob?
Việc nguy hiểm, việc cần chứng chỉ hành nghề, trông trẻ, chăm người già, y tế, bảo vệ, việc dính tới đồ giá trị cao, và việc chưa rõ về mặt pháp lý đều chưa đăng được.